Retourneren & Ruilen

Bij Fashionomi streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of ruilen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om de items te selecteren die u wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak het artikel

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos of een andere stevige verpakking.

• 3.
  Verzend uw pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij uw retourzending hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.